КЛИК-ТВ – это цифровое телевидение с возможностью просмотра большого количества телевизионных каналов на любой вкус. Качество, которое дает цифровое телевидение: всегда четкая, ясная и насыщенная цветами картинка. Вам больше не надо подстраиваться под расписание телеканалов, потому что мы подстроили его под Вас!

А кроме этого:

  • смотрите любимые фильмы на видеоресурсах
  • читайте гороскопы
  • следите за погодой и курсом валют
  • играйте в игры и пойте в караоке

Теперь можно запросто устроить у себя дома настоящий развлекательный центр!

Как смотреть на телевизоре

1 Оставить заявку на подключение по телефону 65-000 или заполнить заявку на нашем сайте

2 Клиентская служба проверит техническую возможность и свяжется с вами, мы согласуем дату установки и вы выберете тарифный план.

3 Встретить в условленный день и час нашего специалиста который выполнит установку и подключение.

Как смотреть на компьютере

Оставить заявку на подключение по телефону 65-000 или заполнить заявку на нашем сайте


Часто задаваемые вопросы

Возможно подключить два телевизора к одной приставке?

Для каждого телевизора требуется отдельная приставка.

Что делать, если у меня в списке меньше каналов на плеере, чем должно быть по моему пакету КЛИК-ТВ?

Вам следует обновить плейлист в своем плейере одним из способов:

- выбрать функцию "обновить плейлист" в настройках IPTV-Player;

- перезагрузить компьютер.


Настройка Wi-Fi подключения приставки

Убедиться, что Wi-Fi адаптер подключен к приставке.

Заходим в [Главное Меню] → [Настройки] → [Сеть] → [Беспроводное (Wi-Fi)] → [Авто (DHCP)] → [Сканировать], выбираем нужную сеть (наименование вашего маршрутизатора), вводим пароль, нажимаем [ОК] → [Перезапуск устройства].

Поддерживаемые Wi-Fi адаптеры:

  • DLink DWA160 HW ver. B2 Wireless N Dualband(2.4GHz, 5GHz) USB Mini Adapter (начиная с версии 0.2.16.b2)
  • CISCO Linksys WUSB600N Wireless N Dualband(2.4GHz, 5GHz) USB Mini Adapter (начиная с версии 0.2.16.b2)
  • Edimax EW7733UnD 450Mbps Wireless 802.11a/b/g/n DualBand USB Adapter (начиная с версии 0.2.16.b2)
  • DLinkDWA125 H/W Ver B1(начиная с версии 0.2.16.b2)
  • LogiLink WL0145 Wireless N 150Mbps USB Adapter (Chipset: Ralink RT5370)
  • Tenda 150Mbps Wireless N Pico USB Adapter W311MI
  • ASUS USBN13 (Chipset Ralink 3070)(кроме ревизии B1)
  • DLink DWA125 (Chipset Ralink 3070, rev. A1, A2, A3)
  • Edimax EW7711UAN(Chipset Ralink 3070)
  • TPLINKTLWN727N(Chipset Ralink)
  • Dune HD Air (Chipset Ralink 3070)

Вещание каналов на телевизорах с функцией Smart TV с помощью Peers.TV

Рассмотрим на примере телевизоров Samsung Smart TV.

Перед началом работы убедитесь, что ваш телевизор подключен к интернету!

1 Обновление ТВ

При первом подключении есть вероятность того, что ваш телевизор начнет обновляться (этот процесс может занимать продолжительное время). Дождитесь обновления, и после него приступайте к установке программы для просмотра каналов.

В случае, если [автообновление] на вашем телевизоре выключено, запустите обновление вручную. Для этого:

1.1 На пульте от телевизора нажмите [MENU] или [MORE]

1.2 В появившемся меню выберите [MENU]

1.3 В появившемся окне выберите [Поддержка] → [Обновление ПО] → [Обновить сейчас] или [По сети] и дождитесь окончания обновления.

2 Установка Peers.TV

2.1 Нажмите на пульте от телевизора кнопку [internet] или [@TV] или [Smart HUB]

2.2 В открывшемся окне выберите [Samsung Apps]

2.3 Найдите приложение [Peers.TV] в категориях [Наиболее популярные] или [Видео], либо воспользуйтесь [Поиском]. Запустите установку [Загрузить сейчас] приложения [Peers.TV]

2.4 Послу установки [Peers.TV] можно будет увидеть в окне Smart HUB

2.5 Если на вашем телевизоре старая прошивка, либо отсутствует возможность геолокации, следует добавить плейлист в программу:

Нажать кнопки на ПДУ ([С]жёлтая и [В]зеленая по порядку)

Ввести адрес плейлиста: http://www.rikt.ru/iptv/RiktTV.m3u и нажать на ПДУ [B]

Причины и решения возможных проблем с приставкой

Возможные проблемы

Причины

Что необходимо сделать

На экране надпись "Нет сигнала".

Телевизор не получает картинку с приставки

1.Проверить, включена ли приставка.
2.Проверить соединения кабеля между приставкой и телевизором.
3. Проверить,  правильно ли выбран видеовход на телевизоре.

Экран черный, синий.

Телевизор выключен или находится не в режиме приставки.

1.Проверить, включена ли приставка.
2.Проверить правильно ли выбран видеовход на телевизоре.

Экран черный, синий.
На черном экране рябь или телеканал показывает с рябью.
На экране надпись "Нет сигнала"

На телевизоре не верно выбран видеовход,  через который подключена приставка.

1.Определить, через какой разъем, приставка подключена к телевизору, через HDMI или  RCA (3 тюльпана) кабель.
2. Найти в настройках телевизора функцию выбора видеовхода и установить необходимый.
(Обычно, у телевизора за настройку видеовхода отвечает отдельная кнопка на пульте управления)

В разделе Видео нет ресурса TVzavr.

На приставке не соответствует графическое разрешение.

В главном меню приставки кнопками «Влево» или  «Вправо» выбрать раздел Настройки, в нем выбрать пункт Видео, деле графическое разрешение, установить на параметр 1280*720, нажать кнопку «ОК».

По экрану "плавают" часики.

Приставка находится в спящем режиме.

Нажать на пульте приставки любую кнопку.

На экране системные настройки.

Приставка показывает внутреннее меню, нет связи с сетью ОАО «РИКТ».

1.Проверить подключение приставки к кабелю интернета.
2.Уточнить причины отключения по телефону
65-000.

Куда включать микрофон для караоке?

Разъема для микрофона в приставке нет.

Караоке в приставке является развлекательным ресурсом без соревновательного функционала.

КЛИК-ТВ © 2013 ОАО «РИКТ»
Междуреченск, ул. Чехова, 9
Пн.-Вс. 08:00 - 21:00
Центр поддержки клиентов
6-50-00